Zo werkt ANWB AutoMaatje op hoofdlijnen
- Heeft u vervoer nodig? Neem dan zodra u weet dat u ons nodig heeft, minimaal twee werkdagen van tevoren, telefonisch contact op met Lariks via (033) 303 44 44. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 12:30 uur. Als we niet bereikbaar zijn, kunt u ook een mail sturen naar info@automaatjeleusden.nl.
- De telefoniste noteert uw vervoersaanvraag in het systeem.
- Enkele dagen voor de datum van de rit zoekt de matchmaker een chauffeur, die u kan rijden.
- Als er een chauffeur gevonden is belt deze u om de rit te bevestigen en de globale hoogte van de onkostenvergoeding aan te geven.
- Deze vergoeding bedraagt € 0,35 per kilometer -gerekend vanaf het huis van de vrijwilliger- vermeerderd met de eventuele parkeerkosten. Als uw e-mailadres bekend is ontvangt u een mail met alle gegevens van de rit en de naam en telefoonnummer van de chauffeur.
- Op het afgesproken tijdstip meldt de vrijwilliger zich bij u. Bij ritten waarbij u na korte tijd weer teruggebracht moet worden, zal de chauffeur meestal bij u blijven. Duurt de afspraak wat langer, dan maakt hij of zij een afspraak met u wanneer hij of zij weer klaarstaat voor de terugreis. U moet wel de heen- en terugreis tussendoor betalen.
- U betaalt de onkostenvergoeding na de rit rechtstreeks aan de chauffeur.
Goed om te weten: chauffeurs, matchmakers en medewerkers van Lariks zijn in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag.
 |
 |
 |
 |
 |